配送人员入校人脸识别严禁违规进校

高峰时段常态提醒限速违停

开展外卖配送团队安全教育提醒

规范外卖食品摆放

为进一步规范校园外卖配送秩序，保障校园道路交通安全，保卫处始终将外卖治理作为重点工作常抓不懈。新学期开始，保卫处立足两校区实际，持续开展校园外卖专项治理，坚持严查违规与疏导教育并行，推动校园外卖配送管理向规范化、精细化、常态化转变。

一、同步发力，突出重点环节整治。保卫处在两校区同步开展专项检查和日常巡查，重点整治违规进校、超速行驶、车辆违规改装、违规分散分发、车辆乱停乱放、外卖食品随意摆放及未按规定上架等问题，重点加强校园出入口、校园道路及外卖配送集中区域的秩序管理，及时发现、制止和纠正违规行为。同时，将配送过程中与师生发生冲突、外卖误拿丢失等问题纳入重点管理范围，及时介入、妥善处置，切实维护校园正常秩序。

二、压实责任，构建闭环管理体系。建立健全外卖配送团队管理台账，完善配送团队及负责人信息，明确日常管理要求和责任分工。通过固定联系人制度，加强与外卖配送团队的日常沟通，及时传达校园管理要求、反馈突出问题、督促落实整改。建立违规行为记录和通报机制，对检查中发现的问题及时登记、分类处置、跟踪整改，并视情向相关配送负责人通报，推动形成问题发现、现场处置、反馈整改、跟踪落实的闭环管理机制。对违规问题较为突出、整改落实不到位的配送团队，及时开展沟通约谈，督促其加强内部管理，切实履行管理责任。

三、教育引导，推动治理走深走实。坚持严格管理与教育疏导并重，对配送人员违规行为及时制止纠正，结合具体问题开展现场提醒和安全教育，并组织外卖人员签订《校内务工人员驾驶电动车安全承诺书》，面向全校师生发布《校园外卖取餐倡议书》，以“配送端+师生端”双向引导，压实安全责任、规范取餐秩序。对反复发生的违规问题，及时向配送团队负责人反馈，推动从个体纠正向团队管理延伸；对涉及师生权益、影响校园秩序的突出问题，及时核查处置，推动形成管理部门、配送团队共同参与的治理格局。

四、注重实效，提升校园管理水平。专项治理开展以来，保卫处累计开展专项检查5次，纠正配送车辆违规行为10起，教育提醒配送人员58人次，登记处置相关投诉及纠纷5起，约谈配送团队负责人8次，推动整改相关问题3项。通过持续开展专项整治、完善日常管理机制、强化配送团队责任落实，校园外卖配送管理进一步规范，相关违规行为得到及时纠正，校园道路交通秩序和外卖配送秩序得到持续维护。

下一步，保卫处将继续立足两校区实际，巩固专项治理成果，建立健全长效管理机制，为师生营造安全、有序、文明的校园环境。

编辑/一审：卜庆赟、赵斌、滕文祥

二审：王垚磊、石莹

三审：李德福